Jak wyłączyć pocztę głosową w sieci Plus?
W Plusie pocztę głosową wyłączysz SMS-em albo kodem USSD. Abonament wymaga wysłania wiadomości na numer 2601, a oferta na kartę – wpisania właściwego kodu na klawiaturze telefonu.
Jak wyłączyć pocztę głosową w Plusie?
Wybierz w tabeli rodzaj poczty oraz typ swojej oferty. Nie używaj kodu USSD, jeśli korzystasz z abonamentu, ani SMS-a, jeśli masz ofertę na kartę.
| Typ poczty | Abonament – SMS na 2601 | Karta – kod USSD |
|---|---|---|
| Poczta Głosowa Standard | Treść DEAKT PS | *122*00# |
| Poczta Głosowa Premium | Treść DEAKT PP | *122*00*01# |
| Poczta MMS | Treść DEAKT PMMS | *122*00*02# |
Klient abonamentowy powinien wysłać SMS o odpowiedniej treści na numer 2601. W przypadku oferty na kartę wpisz kod USSD w aplikacji telefonu i zatwierdź go przyciskiem połączenia.
Jak sprawdzić, czy poczta została wyłączona?
Po wysłaniu SMS-a lub zatwierdzeniu kodu USSD dezaktywacja może nie nastąpić natychmiast. Odczekaj chwilę, a następnie sprawdź status usługi kodem *122#. Wpisz go na klawiaturze telefonu i zatwierdź połączenie.
Jeśli status nadal wskazuje aktywną pocztę, upewnij się, że użyto komendy przypisanej do właściwego typu usługi. Najczęstszą przyczyną problemu jest pomylenie kodu dla abonamentu z kodem dla oferty na kartę.
Co zrobić, jeśli kody nie działają?
Alternatywą dla kodów i SMS-ów jest kontakt z Biurem Obsługi Klienta Plus pod numerem 601 102 601. Możesz też zalogować się do serwisu Plus Online i poszukać ustawień poczty głosowej w sekcji usług. Dostępne opcje mogą zależeć od rodzaju posiadanej oferty.
